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匯泉陽光太陽能保修政策

1 匯泉陽光太空能整機保修兩年.

2 所有電子類產品及安裝配件免費保修一年,保修期自用戶購機日期開始計算。

3 太陽能熱水器功能輔件(溫控儀、傳感器、電磁閥)免費保修一年,保修期自用戶購機日期開始計算

4 保修期內出現質量問題一律由經銷商或服務商提供免費上門服務。

5 保修憑證:在保修期內的匯泉太空能產品出現故障,用戶須憑購貨發票或收款收據和產品保修卡辦理保修,且需修理產品編號與保修卡上產品編號一致(購貨發票及產品保修卡上必須認真填寫購機日期)。如無發票或收款收據、保修卡,則以產品編號推算保修期;如兩者都沒有,則視為超出保修期。超出保修期的產品不享受免費保修服務,但經銷商或服務商應為用戶提供有償服務,按匯泉公司規定的非保修范圍收費標準向用戶收取費用。

6 下列原因造成的損壞不屬保修范圍:6.1 用戶自己拆動造成損壞或經非特約服務單位拆動造成的損壞。6.2 用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞。6.3 需維修產品的編號與保修卡產品編號不符合;保修卡涂改的。6.4 無保修卡及購機發票或收款收據的,或主要部件超過相應的保修期的。6.5 因不可抗力造成損壞的。

7 對6條情況,經銷商或服務商應為用戶提供有償服務,可按匯泉公司規定的非保修范圍收費標準向用戶收取費用。

8 保修期內因經銷商或服務商原因導致用戶要求退貨或換貨,則由經銷商或服務商免費為用戶退貨或調換同型號、同規格產品,一切費用由經銷商或服務商承擔。


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